Amazonの注文キャンセルは、ヘルプに載っています

2m超えの品を注文すると運送会社が拒否して、配達できない場合があります。それでも購入者が注文可能という事は、店の確認不足だと思うので、私は出店側でキャンセル対応してもらっています。
どこかの画面で「出品者が購入者に注文キャンセルを促してはいけない」という文章をみたような気がしたが、どこだっけ?
■関連URL
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/G201722390?language=ja_JP
注文のキャンセル - Amazonセラーセントラル

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/RXAS2XTAYEF77BG
キャンセルに関するよくある質問 - Amazonセラーセントラル

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/G200495840?language=ja_JP
購入者が注文のキャンセルを希望した場合はどうしたらよいですか? - Amazonセラーセントラル

https://www.irasutoya.com/2013/10/pop.html
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